Менеджер по продажам в полиграфии

Менеджер отдела продаж – это ключевое звено, связывающее клиента и менеджера отдела сопровождения заказов. Такая кадровая структура применима, например, в полиграфии. Именно слаженная работа тандема специалистов ОП (отдела продаж) и ОСЗ (отдела сопровождения заказов) обеспечивает удовлетворение запросов заказчиков в полном объеме и повышает финансовую эффективность предприятия.

Менеджер ОП должен уметь оперативно справляться с текущими ежедневными задачами, в перечень которых входят:

• поиск новых клиентов;
• реклама товаров и услуг для расширения пакета заказов;
• повышение экономической эффективности заказов;
• уменьшение периода отсрочки платежей за предоставленные услуги и продукцию;
• контроль дебиторской задолженности, недопущение возникновения просрочек;
• отслеживание своевременности отгрузки продукции, в том числе со сроками хранения превышающими договорные.

Для плодотворной работы необходимо наличие определенных качеств характера, навыков, знаний:

• уровень интеллекта, эрудиции, образования выше среднего;
• знание азов психологии, ораторского мастерства;
• умение строить конструктивный диалог, устранять сомнения и разногласия;
• активная жизненная позиция и коммуникабельность.

Желательные требования – приятный голос и внешность, способность понимать позицию оппонента, адекватное чувство юмора в сочетании с грамотной речью. Опыт работы по специальности приветствуется.